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太阳集团电子游戏举办2023年金牌店长训练营

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太阳集团电子游戏举办2023年金牌店长训练营

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集团要闻
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2023-09-245 09:49
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【摘要】:

为使每一个店长都能成为“懂管理、懂经营、懂营销、懂盈利”的复合型金牌店长,在各自的岗位上为企业扩销增盈贡献智慧和力量,集团于8月16日至18日在美乐酒店会议中心举办了“向内优化 向外成就”金牌店长训练营活动。来自集团各板块店长及店储、营采中心督导等共145人参加本次培训。

本次培训特邀江苏上智集团胡宏志校长授课。他从六个方面讲授了金牌店长需要掌握和运用的“向内优化 向外成就”管理知识和技能:一是学会虎口夺食,通过学习借塘引流和促销引流两种技术,从竞争对手那里直接获取客户;二是做好两件事情,通过讲解使管理者了解最重要的两件事——营销、降费;三是用好工具清单,让学员了解所有工具的使用,最终目的都是促进顾客成交;四是注重提升停留率,通过七种策略去拉长门店动线、设定磁石点,吸引顾客最终留住顾客达成销售;五是善用人才招聘策略,明白“招”是营销的过程,要想吸引优秀的人才,要主动去找人,明白对方的痛点,同时能够说出自己的优势,“聘”是人才面试和甄别的过程,通过现场演练组合式提问,最终聘用合适的人;六是善用人才激励策略,教学员如何去加强对新员工的关注和帮带周期的细化,由稳定到扎根,最终能够一起并肩作战。

通过胡老师三天两晚的精彩授课,让学员们明白要想改变结果必须要改变行为,不改变行为永远改变不了结果。通过培训使店长们更加系统地掌握人才的引进、人的保留、人的激励三个专项技能,商品陈列、客户服务、客诉化解三个专项技术,促销引流、成交转化、复购率提升三个工具体系,从而进一步抓好门店的团队建设、内控管理和营收盈利工作。

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